数据与隐私
您在九洲留下的信息,如何被保管与使用
当您向九洲咨询选型参数、订阅年报,或就验收条目的取值提出疑问时,会留下少量个人信息。下面这份说明写清楚我们接收哪些内容、把它们用在什么地方、保留多久,以及您可以随时要求查看、改正或删除自己的信息。
咨询与订阅中,我们会接收哪些信息
您在咨询与订阅过程中主动填写的内容,是我们获得个人信息的主要来源。资料库里的 12 个参数分册与三档硬件对照表可以自由翻阅,浏览本身不会要求您留下任何联系方式。
| 场景 | 您提供的内容 | 我们同时记录 |
|---|---|---|
| 提交选型咨询 | 称呼、企业名称、联系邮箱、意向档位 | 提交当日 |
| 邮箱往来 | 邮箱地址、项目背景与参数需求 | 每封往来时间 |
| 订阅年报与动态 | 邮箱地址、关注的内容栏目 | 订阅与退订时间 |
一句话概括:您没有主动填写的个人信息,我们不会另外收集。能接触到完整联系方式的岗位集中在客服组与服务对接人。
这些信息用在哪些事上,保留多久
个人信息主要用来把您要的资料送到手上、把项目节点跟下去,以及安排后续内容的补充顺序,具体包括四类事情:
- 整理您关注的档位参数区间与对应保修条款,形成对照内容回传给您;
- 按您所在的省级区域安排服务对接人,跟进选型与交付的时间节点;
- 季度复核完成后,把验收条目与参数取值的变化通知到订阅邮箱;
- 汇总各栏目被咨询的次数,决定下一个季度优先补充哪一类分册。
| 信息类别 | 保留时长 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 选型咨询记录 | 跟进结束后 24 个月 | 删除联系方式,仅保留数量汇总 |
| 邮件往来 | 最后一次往来后 24 个月 | 清空正文与邮箱地址 |
| 订阅邮箱 | 退订即时生效 | 从订阅名单中移除 |
| 访问统计 | 13 个月 | 合并为不含身份信息的访问报表 |
参数组、验收组和资料组按工作安排查看咨询中提到的技术问题,每次跨组查看都会写明查看人与时间。
Cookie 与访问统计怎么用,怎么关
页面上的 Cookie 数量很少,作用也简单:记住您的阅读偏好,并帮助我们看清哪些分册与验收条目被查阅得最多,从而安排下一期的补充顺序。统计结果只呈现访问量、入口来源与检索词,不涉及您在咨询中填写的具体内容。
| 类型 | 作用 | 保留 | 如何处理 |
|---|---|---|---|
| 必要 | 记住索引面板是否展开、当前筛选的档位 | 会话结束 | 关闭浏览器即清除 |
| 统计 | 汇总页面访问量与常被查阅的分册 | 13 个月 | 可在浏览器设置中阻止 |
| 偏好 | 记住您上次查看的栏目 | 12 个月 | 可在浏览器设置中清除 |
想停用这些 Cookie,在浏览器设置的“隐私与安全”里找到网站数据一项,选择阻止或清除即可。停用之后,筛选状态与索引面板的展开状态不会被记住,其余内容照常阅读。统计结果不会用于广告投放,也不会交给外部广告网络。
您对自己的信息可以提哪些要求
- 查看:确认我们是否保存了您的咨询记录,以及记录中包含哪些内容。
- 更正:企业名称、联系方式或项目信息发生变化时,可以要求同步更新。
- 删除:项目结束或合作计划调整后,可以要求删除联系方式。
- 退订:每期年报邮件底部都留有退订入口,也可以直接发邮件说明。
把您的要求发到客服邮箱,在主题中写明“数据与隐私”,客服组会在收到后 3 个工作日内向您确认;需要多个职能组一起查看的情况,一般在 10 个工作日内给出答复。
- 申请邮箱
- contact@jz-4in1.com.cn
- 服务电话
- 400-5721-5443(选型与参数咨询)
- 服务时段
- 工作日 9:00—18:00 在线
- 品牌中心
- 云南省昆明市五华区学府路388号九洲品牌中心